Data secukupnya, untuk tujuan yang jelas.

1. Cara data diperoleh

Data terutama diperoleh langsung ketika Anda mengisi formulir, menghubungi WhatsApp, melanjutkan transaksi, atau meminta pelaksanaan hak terkait data.

2. Tujuan dan dasar pemrosesan

Data diproses untuk menerima dan memahami permintaan; menghubungi pengguna; membuat dan menelusuri kode referensi; menyiapkan langkah sebelum transaksi; menjaga keamanan; memenuhi kewajiban hukum; serta menangani pengaduan atau sengketa. Dasarnya dapat berupa persetujuan, langkah yang diminta sebelum transaksi, pelaksanaan perjanjian, kewajiban hukum, atau dasar lain yang dibenarkan peraturan.

3. Cookie dan teknologi serupa

Versi website saat kebijakan disiapkan tidak ditujukan untuk memasang cookie pemasaran. Infrastruktur hosting dapat memproses log teknis yang diperlukan untuk penyediaan, keamanan, dan diagnosis. Apabila analitik, personalisasi, atau cookie non-esensial ditambahkan, pemberitahuan dan pilihan pengguna harus diperbarui terlebih dahulu.

4. Penerima dan penyedia layanan

Data dapat diproses oleh penyedia hosting, database, komunikasi, keamanan, atau layanan teknis yang membantu pengoperasian website. Data juga dapat diberikan apabila diwajibkan hukum atau diperlukan untuk melindungi hak yang sah. Data tidak dijual sebagai daftar pemasaran.

5. Pemrosesan lintas wilayah

Penyedia infrastruktur atau komunikasi dapat memproses data pada lokasi berbeda. Jika perpindahan lintas wilayah terjadi, penanganannya mengikuti persyaratan pelindungan data yang berlaku dan pengaturan dengan penyedia terkait.

6. Retensi

Setiap permintaan yang tersimpan diberi batas retensi 365 hari sejak dikirim. Setelah batas tersebut, data dijadwalkan untuk ditinjau dan dihapus, kecuali penyimpanan lebih lama diperlukan untuk transaksi, kewajiban hukum, pengaduan, atau penyelesaian sengketa.

7. Keamanan

Langkah teknis dan organisatoris yang wajar digunakan, termasuk validasi input, pembatasan ukuran, pencegahan spam, pembatasan frekuensi, dan pembatasan akses. Tidak ada transmisi atau penyimpanan yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.

8. Hak pengguna

Sesuai ketentuan yang berlaku, pengguna dapat meminta informasi, akses, salinan, koreksi, pembaruan, penghentian, pembatasan, penghapusan, pemusnahan, penarikan persetujuan, keberatan terhadap pemrosesan otomatis yang berdampak signifikan, dan hak lain yang diberikan hukum. Identitas pemohon dapat diverifikasi lebih dahulu.

9. Data anak

Website tidak dirancang untuk meminta anak mengirim data secara mandiri. Apabila layanan digunakan oleh anak atau melibatkan data anak, orang tua atau wali harus mendampingi dan memberikan persetujuan sesuai ketentuan. Jangan mengirim dokumen identitas anak melalui formulir umum.

10. Insiden data

Apabila terjadi kegagalan pelindungan data, penanganan, pemulihan, dan pemberitahuan dilakukan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

11. Tautan eksternal

Website dapat mengarah ke WhatsApp, kanal pemerintah, registrar, atau layanan pihak ketiga. PT Digdaya Inovasi Nusantara tidak mengendalikan seluruh kebijakan dan keamanan situs eksternal.

12. Perubahan kebijakan

Kebijakan dapat diperbarui untuk menyesuaikan proses, teknologi, atau kewajiban hukum. Versi terbaru yang diterbitkan pada website resmi menjadi acuan.